Creating liveable cities

Milfords privatlivspolitik

2. februar - 2018

Milford skaber attraktive byer, og vi vil hjælpe dig med at indrette byer, hvor folk føler sig sikker, glad og sund. For at dele relevante oplysninger og støtte dig i dit arbejde bliver vi nødt til at have nogle grundlæggende oplysninger fra dig.

Nedenfor finder du punkterne der findes for at sikre dig at vi opretholde de GDPR regler, der netop er trådt i kraft.

1. Når du giver os dine arbejds detaljer

Når du tilmelder dig Milfords nyhedsbreve giver du os visse oplysninger frivilligt. Dette omfatter dit navn, arbejds e-mail adresse og telefonnummer.

Hvis du køber noget fra Milford, vil vi indsamle betalingsoplysninger, oplysninger om kontaktpersoner og levering (nummer, adresse og telefonnummer) samt oplysninger om hvad du har købt. Vi beholder også din arbejds e-mail, telefonnummer og adresse, hvis du beder om tilbud, information og prøver.

2. Vi får også tekniske oplysninger, når du bruger Milfords hjemmeside

Når du bruger et websted, mobilapplikation eller andre Internetservice, bliver visse oplysninger oprettet og logget automatisk. Vores hjemmeside bliver opdateret og vi kan spore visse adfærd på baggrund af optimeringen.

  • Cookiedata. Vi bruger også "cookies" (små tekstfiler, der sendes af din computer hver gang du besøger vores hjemmeside) eller lignende teknologier til at fange logdata. Når vi bruger cookies eller andre lignende teknologier, bruger vi sessionscookies (den består indtil du lukker din browser) eller resistente cookies (som sidst indtil du eller din browser slette dem). For eksempel bruger vi cookies til at gemmer dine sprogpræferencer eller andre indstillinger, så du ikke behøver at sætte dem op, hver gang du besøger Milford.
  • Logge data. Når du åbner nyhedsbreve fra os, registrerer vores server e-mail udbyder-systemet dine oplysninger ("logdata"), herunder oplysninger, som din browser sender automatisk, når du besøger et websted. Denne logdata omfatter dit Internet Protocol adresse, de ”knapper”, du har klikket på, dato samt tidspunkt for hvornår du åbnede e-mail.
  • Enhedsoplysninger. Ud over logdata, indsamler vi oplysninger om den enhed du besøger på vores hjemmeside, herunder enhedens type og operative system. Hvorvidt vi indsamler data afhænger nogle gange af hvilken typeenhed du bruger og dens indstillinger slags oplysninger samt oplysninger omkring hvilken typeenhed, du bruger og dens indstillinger. For eksempel, er der forskellige typer af oplysninger tilgængeligt, afhængigt af om du bruger en Mac eller en PC, eller en iPhone eller Android-telefon. For at læse mere om, hvilke type oplysninger din enhed stiller til rådighed for os, kan du også kontrollere enhedsproducenten eller softwareleverandørens ”politik” omkring indsamlede data.

Hvad gør vi med den information vi indsamler:

Vi bruger de oplysninger, vi indsamler til at give bedre tjenesteydelser til dig. Vi forpligter os til at vise dig indhold, der er relevant, interessant og personligt til dig. For at gøre dette, er det nødvendigt for os at bruge dine oplysninger til:

  • Svare på dine forespørgsler og anmodninger i betragtning af at give en bedre kundeservice
  • Til at kontakte dig angående et bestemt projekt og ordre
  • Sende nyhedsbreve 10 gange om året på e-mail eller SMS. Hver gang bliver der en mulighed for at afmelde.
  • Identificere din placering, så vi kan give specifikke oplysninger om sprog og land og nyheder.

Derfor, og af lignende grunde, har vi en legitim interesse i at bruge dine oplysninger på disse måder. Det er også afgørende for karakteren af den service, vi yder. Kort sagt, er det nødvendigt for os at gøre disse ting for at gøre tjenesten, relevant, interessant og personlig for dig præcist som vi lovede, og det er i begge vores interesser at gøre dette.

Vi har en legitim interesse i ved hjælp af oplysninger vi indsamler til, at tilpasse vores offline aktiviteter. For eksempel, hvis vi ser en masse mennesker er interesseret i træ plantning på tagene kan vi bruge det til at udvikle nye produkter og tjenester.

Vi vil også stole på dit samtykke, hvad vi bruger cookies til at:

– Identificerer dig på tværs af forskellige browsersessioner. Det betyder, at hvis du logger ind til Milford fra din telefon (eller hvilken som helst enhed), vil vi huske, at du er dig og du behøver ikke at indtaste dine login-oplysninger hver gang du besøger Milford.

Lagring af dine oplysninger:

Milford er baseret i Danmark og vi gemmer dine oplysninger i vores CRM system og/eller i vores Microsoft Navision regnskabssystem på vores egen server. Milfords personale har ret til at tilføje og slette i dine oplysninger i vores systemer hvis de bliver anmodet om dette.

3rd part partnere; hvordan og hvornår vi deler oplysninger:

  • For visse marketing aktiviteter kan vores annonceringspartnere få adgang til visse virksomheder, der leverer online sporing for eksempel til Google analytics. Enhver virksomhed vi samarbejde med vil være forpligtet til at levere dokumentation på, at de er i overensstemmelse med EU 's regler vedrørende data og privatlivets fred.
  • Vi deler også data med sikkerhed konsulenter for at hjælpe os med at blive bedre til at identificere spam. Nogle oplysninger, vi får kan blive indsamlet af tredjepartsleverandører på vores vegne.

Hvor længe vi holder dine oplysninger til:

Vi beholder dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at levere den service, der forventes af Milford. Hvis du beslutter at annullerer din ordre hos os, ser vi ingen grund til at beholde dine oplysninger det i overensstemmelse med vores juridiske eller lovmæssige forpligtelser, vil vi enten fjerne det fra vores systemer eller af personaliserer det så at vi ikke kan identificere dig.

Dine valg:

Du har nogle muligheder i forhold til de oplysninger, vi har om dig, disse er beskrevet nedenfor. For at få oplyst disse muligheder kan du kontakte os.

Du kan:

  • Få adgang til de oplysninger vi har om dig. Vi vil som regel dele dette med dig inden 30 dage fra den dato du anmoder os om det og få dine oplysninger rettet eller slettet.
  • Kontakt os enten pålandskab@milford.dkeller på telefon +45 44 97 10 99, hvis du har spørgsmål omkring dette.

Vi sidder klar med viden, priser, materialer og rådgivning